ONG & Gestión Empresarial

Esto es ACTIONS y aquí pasan cosas: más apoyo, más compromiso y más impacto real.

Impulsamos la captación, la fidelización y la relación con colaboradores a través de datos, segmentación y ejecución multicanal, ayudando a las organizaciones a
crecer de forma sostenible.

Servicios para ONG & Gestión Empresarial

Captación de socios y donantes

Activamos campañas de captación apoyadas en análisis de BBDD y segmentación avanzada para identificar perfiles con mayor afinidad, combinando acciones de emailing, telemarketing y campañas informativas para atraer nuevos socios y donantes.

Activación de campañas de fundraising

Diseñamos y ejecutamos campañas de emisión orientadas a la captación y movilización de colaboradores, incluyendo acciones de concertación de visitas o contacto directo para impulsar donaciones y participación en iniciativas.

Contact Center especializado en relación con colaboradores

Contamos con un Contact Center especializado en la gestión de la relación con socios y donantes, dando soporte a campañas, atención al colaborador y acciones de seguimiento, garantizando una comunicación cercana, eficiente y alineada con los valores de la organización.

Análisis de socios, donantes y evolución de la base

Analizamos en profundidad la base de socios y donantes para entender su comportamiento, evolución y patrones de contribución, desarrollando modelos de segmentación y creación de tipologías que facilitan estrategias personalizadas y más eficaces.

Fidelización y desarrollo de colaboradores

Trabajamos la relación a largo plazo con los colaboradores, diseñando estrategias para aumentar la recurrencia, el engagement y el valor del socio a lo largo del tiempo, diseñando programas de fidelización o incremento de cuota de donación.

Predicción y reducción de fuga

Identificamos riesgos de abandono mediante análisis de fugas y activamos estrategias y acciones preventivas de retención antes de la cancelación de una donación recurrente, reforzando la relación con los colaboradores y aumentando su compromiso a largo plazo.

Gestión, depuración y enriquecimiento de bases de datos

Optimizamos la calidad de la información mediante procesos de audit, data cleaning, codificación y enriquecimiento de BBDD, asegurando que las campañas y análisis se basen en datos fiables y accionables.

Reporting, datos e impacto de campañas

Centralizamos la información de campañas y colaboradores para medir resultados en tiempo real, optimizar acciones y demostrar el impacto de las iniciativas, incorporando cuadros de mando con evolución de socios, donaciones y campañas.

¿Listo para transformar su red comercial?

Hablemos de cómo nuestros datos y tecnología pueden acelerar su crecimiento en el sectores de las ONG y de la gestión empresarial.

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Clientes satisfechos

"ACTIONS cuenta con una plataforma muy eficaz, así como un equipo muy involucrado con el cliente."

Marcos Ortega Botella
Head of Customer Experience España STELLANTINS

"Un altísimo grado de eficiencia y un enfoque 100% comercial"

Jorge Belzunce
Consejero Delegado Infiniti España

"ACTIONS se han convertido en un referente para nuestra red de concesionarios, y un socio estratégico para nuestra marca"

Juan López Frade
Presidente Suzuki Ibérica

"Con ACTIONS tenemos la tranquilidad de saber que nuestros socios están atendidos en todos los canales de la mejor manera posible"

Responsable Gestión Club Habanos

"ACTIONS ha destacado por su servicio y orientación al cliente, siendo un partner estratégico para la Universidad que nos permitió ser pioneros en el sector de la Educación Superior"

Vanesa Valderrama de la Paz
Responsable de Estrategia de CRM - Universidad Europea

“Muy satisfechos por la labor desempeñada para establecer los diferentes perfiles, y aportar un amplio y mayor conocimiento de nuestro público objetivo”

Hugo Cuervo
Director de Marketing de C.C. Zielo Shopping Pozuelo

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