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[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=»no» text_larger=»no»]La industria digital española vive una de sus mayores sacudidas desde la llegada del RGPD. A partir de este trimestre, navegadores como Google Chrome —último bastión de las cookies de terceros—...
por admin | May 22, 2025 | Customer Experience
[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=»no» text_larger=»no»]El pasado 15 de mayo, España puso en marcha una de las reformas más significativas en materia de atención al cliente y comunicaciones comerciales. Se trata de la Ley de Servicios de Atención al...
por admin | May 16, 2025 | Customer Experience
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por admin | May 8, 2025 | Customer Experience
[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=»no» text_larger=»no»]En un entorno donde el acceso a la información es inmediato y las expectativas del usuario han evolucionado, el sector salud se enfrenta al desafío de ofrecer no solo servicios clínicos...
por admin | Abr 30, 2025 | Customer Experience
[vc_row][vc_column][vc_column_text woodmart_inline=»no» text_larger=»no»] Tecnología, empatía y experiencia como pilares de la fidelización En un entorno donde los productos y servicios son cada vez más homogéneos, el servicio al cliente se ha convertido en uno de los...